Zákaznické centrum je místo, kde najdete odpověď na své dotazy ohledně nákupu v našem internetovém obchodě nebo vaší již uskutečněné objednávky. Kromě toho nás můžete kontaktovat:
- telefonicky 544 214 627, 733 133 770
- e-mailem info@meteoshop.cz
- vyplněním internetového formuláře na našich stránkách
Jsme připraveni poskytnout vám jakékoliv informace, poradit nebo pomoci s objednávkou či objednávku přijmout.
Na telefonních číslech 544 214 627, 733 133 770 jsme vám k dispozici v pracovních dnech v čase 8 - 12 a 13 - 16 hodin. Chcete-li nás navštívit osobně, pak přejděte na kontaktní stránku, kde najdete adresu prodejny, její otevírací dobu a mapu pro snadnější orientaci.
Jak nakupovat?
Chcete nakoupit, ale nevíte si rady? Zde najdete jednoduchý návod jak uskutečnit objednávku v našem eshopu. |
Obchodní podmínky
Každý internetový obchod má své obchodní podmínky, které je dobré si přečíst vždy před tím, než uskutečníte objednávku. Ani ten náš není vyjímkou. |
Způsoby a ceny doručení
Při objednávce nad 2 000 Kč je doprava zdarma. Zboží jenž je skladem a je objednáno do 12 hod. expedujeme v těchto případech ještě ten den. Podívejte se na podrobnosti k nabízeným způsobům doručení. |
Reklamační řád
Máte se zakoupeným zbožím potíže a chcete jej reklamovat? Pak si prosím nejdříve prostudujte náš reklamační řád. |
FAQ - často kladené otázky
Nevíte si rady či máte na nás nějaký dotaz. Dřív, než nás budete kontaktovat, projděte si tento seznam těch nejčastějších otázek. Možná, že zde najdete odpověď i pro vás. |
Ochrana osobních dat
Seriózní vyřizování objednávek a případně i reklamací našich zákazníků je pro nás nejvyšší prioritou. Stejně velký důraz je kladen i na ochranu vašich osobních dat. |
Záruční, pozáruční servis
Na vše námi nabízené zboží zajišťujeme záruční a v některých případech i pozáruční servis. Nemusíte se tedy bát a pokud by se Vám náhodou něco pokazilo, stačí nás kontaktovat. |
Velkoobchod
Chcete s námi spolupracovat? Zajímáte se o nákup zboží za účelem dalšího prodeje? Pak na této stránce najdete důležité informace. |
Slevové kupóny (dárkové certifikáty)
Zákazníci tohoto internetového obchodu mají možnost při nákupu použít tzv. dárkový certifikát. Tento dárkový certifikát (neboli slevový kupón) může mít různou hodnotu a je vždy opatřen unikátním kontrolním kódem. |
Bazar
Hledáte použitý produkt nebo něco co už není v naší nabídce? Pak možná, že v bazarové sekci najdete přesně to co potřebujete. |
Zpětný odběr
Informace o zpětném odběru vysloužilých elektrozařízení / baterií pro konečné uživatele. |
Nevyzvednutí zboží
Co se stane, když si nevyzvednete zboží na dobírku? Bohužel stále častěji se stává, že si někdo objedná zboží a poté již nevyzvedne. Věděli jste, že tím dochází k hrubému porušení zákonu ze strany objednávajícího? |